超客CRM：国内知名的CRM软件品牌，提供永久免费的基础版，也可以按需付费购买高级版。 雷盟CRM：提供免费版，支持100名客户、100条线索、无限商机，功能全面且易用。企查查CRM：提供免费版，支持小型企业管理客户、产品、订单等，还提供财务分析及工作报表等。
幽灵鲨CRM：此系统备受推荐，界面简洁且功能强大，易于上手。其灵活性允许用户自由创建和删除功能，以及增删字段，支持功能模块间的关联流程。强大的自定义能力使得各项业务如客户跟进、合同销售、流程管理和费用审批等都能轻松应对。产品更新迅速，满足不断变化的需求。
悟空CRM：这是一款功能全面的免费CRM系统，提供客户管理、销售线索跟踪、销售机会管理等功能。它的界面简洁直观，操作简便，适合各种规模的企业使用，能帮助企业提高销售效率和客户满意度。
Zoho CRM是一款功能强大的在线CRM软件，它提供了丰富的客户管理、销售跟踪、市场营销等功能，同时还支持多语言、多货币等特性，适合全球范围内的企业使用。腾讯企点则是一款集成了企业微信、QQ等社交工具的CRM系统，它能够帮助企业更好地管理客户关系、提升销售效率。
对于企业来说，要做到以下三点，来利用CRM进行数据分析：首先，是要建立以客户为中心的经营理念。要在全企业内部树立起以客户价值为中心的经营理念，以此对客户关系管理系统进行部署。另外，企业不应仅仅把CRM作为增强竞争力、提高利润的手段，而是应该将其放入企业的战略规划中，形成企业的CRM战略规划。
零售业对CRM的应用主要分为产品管理、客户管理、数据分析和决策。可以对产品进行分类管理，实时监控销量信息，合理规划库存，安排产品的排列组合。根据用户的消费额和消费频率将用户进行分级，对消费金额较高的重点客户进行定期电话回访，以保证高端客户稳定。
统计报表直观可见 CRM系统可以按团队或者按人员查看销售数据，包含了员工线索数据分析、员工客户分析、员工商机分析、销售漏斗分析、商机趋势分析等。销售数据直观可见，管理简便，管理者即可清楚的看到员工的正常任务是如期完成还是超期完成，对于员工的工作绩效考核有重要分析意义。
CRM的数据分析涉及到了产品、客户、销售、员工等各个板块，企业可通过系统报表进行分析，帮助自己梳理工作。使用系统报表做统计分析 （1）CRM系统提供一些基础的系统报表，包括线索数据分析、客户数据分析、商机分析、合同统计分析、业绩分析、产品分析、采购数据分析、员工办公统计、员工电话/日志分析等。
CRM是管理客户关系，而CRM数据分析，是通过技术管理客户关系、产品、客户、销售、员工等各个板块进行分析，帮助企业梳理工作，赢得一席之地。
1、店销易、货宝宝和金针软件这3个都是针对零售行业的会员管理系统，即时统计各间分店的库存和销售情况，强大的配补货功能和报表分析功能，让您准确、快速补货，各间店面分货和调配货；更支持调、降价促销，买一送一，VIP客户优惠打折，营业员营业额统计等。
2、秦丝零售收银系统，作为服装行业的领导者，秦丝进销存和生意通双剑合璧，一应俱全。其手机开单功能简便易用，有效解决了传统收银机的卡顿问题，而且其功能全面，囊括商品管理、销售记录到财务结算，简直是中小商户的开店神器。
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4、其他零售营销功能包括列表管理、多渠道营销活动执行、转化率优化和营销资源管理。最好的零售CRM系统将通过支持移动、邻近、社交、上下文和SoLoMo活动的功能走得更远。零售销售 零售业的销售通过电子商务、POS和客户服务提供。零售CRM通过引导式销售自动化、相关促销、智能追加销售、交叉销售和捆绑销售。